IT-Dienstleister in Horneburg

Der Ort, in dem unser Büro steht.

Horneburg ist der Ort, in dem wir sitzen. Das macht hier einen Unterschied, den man an keinem Vertrag ablesen kann: Wenn etwas ansteht, das sich nicht aus der Ferne lösen lässt, ist der Weg zu dir kürzer als die Zeit, die ein Ticketsystem für die Zuweisung braucht.

Für wen wir hier arbeiten

Der Ortskern ist von Handwerk, Handel und Dienstleistung geprägt — Betriebe mit fünf bis fünfzig Leuten, bei denen die IT nebenherläuft und niemand dafür zuständig ist. Genau dieser Zuschnitt ist unser Feld: groß genug, dass ein Ausfall richtig weh tut, zu klein für eine eigene IT-Abteilung.

Typischerweise geht es um dasselbe Bündel: ein Server oder ein NAS, auf dem die Warenwirtschaft oder die Auftragsverwaltung liegt, Microsoft 365 für Mail und Dateien, ein WLAN, das in der Halle schlechter ist als im Büro, und ein Backup, von dem alle annehmen, dass es funktioniert.

Was der kurze Weg praktisch heißt

Ein Gerät, das nicht mehr angeht, lässt sich nicht per Fernwartung reparieren. Eine Leitung, die im Schrank locker sitzt, auch nicht. Für alles, was man anfassen muss, sind wir in Minuten da — ohne Anfahrtspauschale, die in keinem Verhältnis zur Strecke steht.

Der ehrliche Teil dazu: Das ist der kleinere Teil der Arbeit. Überwachung, Updates, Störungsbeseitigung und die meisten Fragen erledigen sich aus der Ferne, und zwar schneller. Die Nähe ist der Rückfall für den Fall, dass es nicht anders geht — kein Selbstzweck.

Vorbeikommen geht auch

Schützenweg 5a. Wenn du ohnehin in der Nähe bist und etwas besprechen willst, sag vorher kurz Bescheid — wir sind oft bei Kunden, und eine verschlossene Tür hilft niemandem.