Kontakt

Kein Ticketsystem. Kein Callcenter. Ein Mensch, der die Sache liest.

Erzähl uns kurz, worum es geht — ein Ausfall, eine Frage, ein Vorhaben. Wir melden uns werktags zurück, mit einer ersten Einschätzung statt mit einem Angebot über Dinge, die wir noch gar nicht kennen.

Lieber anrufen

04163 866900 — werktags während der Bürozeiten. Bei einer laufenden Störung ist das immer der schnellere Weg als jedes Formular.

Oder schreiben

moin@sjt.de — schick ruhig gleich mit, was du hast: Fehlermeldung, Screenshot, die Bezeichnung des Geräts. Je mehr wir vorab sehen, desto konkreter fällt die Antwort aus.

Vorbeikommen

SJT SOLUTIONS GmbH, Schützenweg 5a, 21640 Horneburg. Wenn du in der Nähe bist und es sich anbietet: Sag vorher kurz Bescheid, damit auch jemand da ist. Wir sind oft bei Kunden.

Was danach passiert

Wir sehen uns an, was du geschrieben hast, und melden uns mit dem, was wir vermuten und was wir wissen müssten. Wenn wir für dein Anliegen nicht die Richtigen sind, sagen wir auch das — das kostet uns fünf Minuten und dir spart es Wochen.

Du landest dabei in keinem Verteiler. Wir melden uns zu deiner Sache und sonst nicht.